Académie et compétences techniques
L’Académie Sonorest & Omnium organise la formation de nos équipes avec un objectif simple : assurer sur le terrain un niveau d’expertise à la hauteur des enjeux de sécurité des collaborateurs et des installations de nos clients, tout en développant les compétences de nos techniciens.
Nos "trucs" en plus
Des installations réelles…en salle de formation
Maquettes complètes pour vérifier, dépanner, réussir :
- Équipements réels, gestes réels
- Standards de vérification intégrés
- Scénarios panne, tests guidés
- Pratique répétée, progression rapide
TWI : standardiser, former, valider
Une méthode simple, des compétences durables :
- Standardiser les bonnes pratiques
- Former par répétition des gestes
- Valider par la pratique terrain
- Améliorer avec retours terrain
IA + Zaqtiv, des outils pour le terrain
Nos techniciens augmentés par :
- Des agents d'IA spécialisés
- Une aide au diagnostic
- Des tutos avec reproduction de gestes
Le tout disponible sur téléphone
Notre promesse
L'Académie a pour but de garantir des interventions conformes, avec des techniciens capables de vérifier, maintenir et dépanner sereinement et en autonomie, sur notre vaste éventail de métiers.
Le poste de formation : une synergie physique et numérique
Nous avons pensé nos chariots de formations pour permettre une synergie entre des supports de formation numériques et des manipulations réelles.
D'une part nous avons le chariot de formation en lui même, sur lequel sont montés des systèmes que nous pouvons retrouver chez nos clients.
Sur une tablette liée au chariot, nos techniciens vont pouvoir accéder aux outils numériques :
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Les ZaqWikis : des wikis multimédias terrain présentant les process de vérification et/ou dépannage pour le système fixé au chariot
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ZaqSmart : nos agents d'IA spécialisés prêts à soutenir nos techniciens
Enfin, lorsque c'est pertinent, un ordinateur avec le logiciel de programmation du matériel est également présent.
Un parcours pédagogique en 4 étapes
Chaque module de formation suit une boucle simple et éprouvée, inspirée du TWI (Training Within Industry) :
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Standardiser — documentation claire : modes opératoires, critères d’acceptation, standards de vérification.
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Apprendre — micro-learning et ZaqWiki pour mémoriser les gestes et points de contrôle.
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Pratiquer — exercices sur chariots reproduisant des installations types.
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Valider — validation sur le terrain des acquis des apprenants.
Chariots formation : des exemples concrets
Chaque réplique d'installation est conçue pour reproduire fidèlement les contraintes d’un site, dans un environnement propice à l'apprentissage, et avec toutes les ressources nécessaires à disposition (ZaqWiki, ZaqSmart et logiciels du matériel).
Qu'est-ce que le TWI (Training Within Industry) ?
Le TWI est une méthode de développement des compétences de terrain, conçue pour standardiser les meilleures pratiques, former rapidement au poste de travail et améliorer la performance opérationnelle par la transmission rigoureuse des savoir-faire.
Chez nous, on l’applique en boucle : standardiser → former → valider → améliorer, avec des standards de vérification, de la pratique sur répliques d'installations et le support de wikis multimedias (ZaqWiki) et de nos assistants IA spécialisés (ZaqSmart).
Les bénéfices
Nos parcours de formation ne se contentent pas d’apporter des connaissances, ils transforment la manière d’intervenir :
- Trouver la bonne information en 10 secondes pas 10 minutes
- Procédures standardisées, moins d'improvisation
- Autonomie acquise plus rapidement
- Moins de stress, plus de sérénité
Vous êtes un client ?
Sonorest & Omnium proposent également des formations à destination de vos collaborateurs, sur la bonne utilisation de vos installations, la manipulation de votre matériel de défence contre l'incendie, les interventions de maintenance simples mais aussi des exercices d'évacuation.